harianbengkuluekspress.id - Keberadaan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bengkulu Tengah (Benteng) mendapat respon positif dari masyarakat. Sebab sejak diresmikan Maret 2023 lalu, gerai pelayanan yang tersedia di MPP Kabupaten Benteng terus dikunjungi warga.
"Sejak dilaunching pada bulan Maret 2023, pengguna layanan MPP berjumlah sebanyak 15.971 orang," ungkap Kepala DPMPTSP Kabupaten Benteng, Drs Fajrul Rizki MM.
BACA JUGA: Pemkot Salurkan Bantuan Beras, Segini Jumlah Penerima Manfaatnya di Kota Bengkulu
BACA JUGA:Warga dan Polisi Tambal Jalan Rusak, Ini Lokasinya
Lebih lanjut Fajrul menyampaikan, MPP Kabupaten Benteng telah menyediakan berbagai gerai pelayanan masyarakat yang berasal dari sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan instansi vertikal. Diantaranya pelayanan Dinas Dukcapil, Dinas Sosial, Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Pariwisata, Badan Keuangan Daerah (BKD), Dinas Tenaga Kerja, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum, Dinas Perpustakaan, Dekranasda, Dinas Kesehatan, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Samsat, Polres, BPS, Kejari, Baznas serta Bank Bengkulu.
Selain memberikan pelayanan secara offline, lanjut Fajrul, MPP Benteng juga menyediakan layanan Portal MPP digital.
Sehingga bisa lebih memudahkan masyarakat yang hendak mengurus berbagai jenis pelayanan tanpa harus datang ke MPP. Melalui portal MPP digital, masyarakat bisa langsung bisa melengkapi syarat-syarat layanan secara online.
Setelah selesai diproses, pengguna layanan hanya tinggal mengambil dokumen yang diperlukan di MPP. Warga datang ke MPP setelah pelayanan selesai diproses.
"Pendataan kami, saat ini sudah ada sebanyak 1.592 orang yang memanfaatkan layanan Portal MPP Digital. Alhamdulillah, tanggapan masyarakat sangat bagus. Masyarakat hanya tinggal mengapload berkas persyaratan secara online dan akan langsung diproses oleh petugas dari masing-masing instansi pelayanan," demikian Fajrul.(bakti)