Sekda: Pelayanan Publik Bukan Soal Nilai, Tapi Amanah

Reporter: Renald |

Editor: Haijir |

Kamis , 01 May 2025 - 20:59

RENALD/BE Sekda, Sukarni saat menyerahkan penghargaan Ombudsman kepada OPD yang bersangkutan.--

Harianbengkuluekspress.id – Penyelenggaraan pelayanan publik harus dilandasi kesadaran dan tanggung jawab moral, bukan semata-mata mengejar penilaian. Hal itu ditegaskan Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Bengkulu Selatan, Sukarni SP MSi saat membuka Rapat Koordinasi Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 dan Workshop Persiapan Penilaian 2025 beberapa waktu lalu.

Sehingga, Sukarni mengatakan penilaian oleh Ombudsman jangan hanya dianggap sebagai beban penilaian semata. Tapi harus melihatnya sebagai cermin pelayanan terbaik yang diberikan.

"Apakah kita sudah benar-benar hadir untuk rakyat atau belum," ujar Sukarni kepada BE, Kamis 1 Mei 2025.

Lebih lanjut, Sukarni menekankan, pelayanan publik yang baik bukan hanya urusan administratif. Tetapi, merupakan bentuk nyata komitmen pemerintah dalam menghadirkan keadilan dan kepastian hak masyarakat.

"Kita jangan hanya mengejar hasil. Lebih dari itu, bagaimana pelayanan publik yang diberikan bisa berdampak langsung terhadap kepuasan dan kebutuhan masyarakat," tambahnya.

Sukarni menyampaikan pentingnya pemahaman terhadap indikator kepatuhan standar pelayanan publik. Menurutnya, penilaian yang dilakukan Ombudsman bertujuan mendorong tata kelola pelayanan yang bebas dari maladministrasi.

"Alhamdulillah Kabupaten Bengkulu Selatan mendapatkan penghargaan Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik kepada sejumlah instansi dan unit layanan yang menjadi lokus penilaian tahun 2024," sampainya.

Adapun dinas yang mndapatkan penghargaan, yaitu Dinas Kesehatan, Dinas Sosial, Dinas PMPTSP, Dinas Dukcapil, Dinas Pendidikan, Puskesmas Talang Randai, dan Puskesmas Sulau.

"Penghargaan ini bukan akhir, tapi titik awal untuk terus berbenah dan memperkuat sistem pelayanan kita. Karena sejatinya, kita semua adalah pelayan rakyat," pungkasnya. (Renald)

sekda: pelayanan publik bukan   soal nilai, tapi amanah                            harianbengkuluekspress.id – penyelenggaraan pelayanan publik harus dilandasi kesadaran dan tanggung jawab moral, bukan semata-mata mengejar penilaian. hal itu ditegaskan sekretaris daerah (sekda) kabupaten bengkulu selatan, sukarni sp msi saat membuka rapat koordinasi penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024 dan workshop persiapan penilaian 2025 beberapa waktu lalu.
sehingga, sukarni mengatakan penilaian oleh ombudsman jangan hanya dianggap sebagai beban penilaian semata. tapi harus melihatnya sebagai cermin pelayanan terbaik yang diberikan.
"apakah kita sudah benar-benar hadir untuk rakyat atau belum," ujar sukarni kepada be, kamis 1 mei 2025.
lebih lanjut, sukarni menekankan, pelayanan publik yang baik bukan hanya urusan administratif. tetapi, merupakan bentuk nyata komitmen pemerintah dalam menghadirkan keadilan dan kepastian hak masyarakat.
"kita jangan hanya mengejar hasil. lebih dari itu, bagaimana pelayanan publik yang diberikan bisa berdampak langsung terhadap kepuasan dan kebutuhan masyarakat," tambahnya.
sukarni menyampaikan pentingnya pemahaman terhadap indikator kepatuhan standar pelayanan publik. menurutnya, penilaian yang dilakukan ombudsman bertujuan mendorong tata kelola pelayanan yang bebas dari maladministrasi.
baca juga:aset pemprov mulai dihibahkan, begini penjelasan sekda pemerintah provinsi bengkulu 
baca juga:kodim 0408 gelar latihan hanmars 5 km, jaga fisik dan jiwa korsa prajurit
"alhamdulillah kabupaten bengkulu selatan mendapatkan penghargaan predikat kepatuhan standar pelayanan publik kepada sejumlah instansi dan unit layanan yang menjadi lokus penilaian tahun 2024," sampainya.
adapun dinas yang mndapatkan penghargaan, yaitu dinas kesehatan, dinas sosial, dinas pmptsp, dinas dukcapil, dinas pendidikan, puskesmas talang randai, dan puskesmas sulau.
"penghargaan ini bukan akhir, tapi titik awal untuk terus berbenah dan memperkuat sistem pelayanan kita. karena sejatinya, kita semua adalah pelayan rakyat," pungkasnya. (renald)

Tag

Share