BACA JUGA:Tidak Hanya Sebagai Bumbu Dapur, Daun Salam Juga Ampuh Hilangkan Flek Hitam, Begini Caranya
BACA JUGA:Ratusan Pertashop di Bengkulu Bangkrut, Ini Pemicunya
GM Garuda Indonesia BO Makassar, I Wayan Gilang Aditya Sumbawa kendala keterlambatan disebabkan beberapa hal, yakni keterlambatan kedatangan dari stasiun Madinah dari seharusnya pesawat tiba pada pukul 22.00 WITA menjadi pukul 23.41 WITA.
Pihaknya meminta maaf panitia Penyelenggara Ibadah Haji Makaksa dan semua pihak yang terdampak. Pihaknya berkomitmen untuk fokus pada keselamatan dan keamanan penerbangan serta meningkatkan layanan kepada jemaah.
Disisi lain, Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Hilman Latief menegaskan Kemenag telah melayangkan Surat Pernyataan Kecewa dan Protes Keras kepada Garuda.
Kemenag meminta Garuda Indonesia untuk segera bertindak profesional melakukan perbaikan kinerja agar masalah penerbangan jemaah haji Indonesia tidak terus berulang.
"Penerbangan menjadi satu kesatuan dari proses penyelenggaraan ibadah haji. Keterlambatan penerbangan akan berdampak pada layanan lainnya.
Termasuk juga pada perasaan jemaah haji Indonesia. Saya minta Garuda Indonesia profesional, bekerja sesuai kontrak dan komitmen yang telah ditandatangani. (**)