BENTENG, BE - Selain mendatangi langsung gerai Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bengkulu Tengah (Benteng), tak sedikit warga yang memanfaatkan layanan portal MPP. Melalui portal MPP digital, masyarakat bisa langsung mendapatkan pelayanan secara online tanpa harus mendatangi gerai MPP. Selain bisa mengakses persyaratan pada layanan yang dituju, portal MPP Benteng bisa langsung memproses layanan tersebut sampai benar-benar tuntas. Sejauh ini sudah sebanak 444 warga menggunakan portal MPP digital.
"Sejak dilaunching pertengahan 2023, pengguna portal MPP sudah mencapai 444 orang," kata Kepala Dinas Pelayanan Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Benteng, Drs Fajrul Rizki MM, kepada BE, Kamis (18/11).
Agar dapat memanfaatkan layanan digital, terang Fajrul, masyarakat bisa langsung mendownload aplikasi portal MPP Kabupaten Benteng ke Play Store. Setelah itu, masyarakat bisa menikmati seluruh pelayanan yang tersedia di loket atau gerai pada MPP Kabupaten Benteng, diantaranya, layanan pengurusan perizinan, layanan dokumen kependudukan, layanan Dinas Sosial, BPJS Kesehatan, pembayaran pajak dan lainnya. Setelah semua syarat dilengkapi, bisa langsung diapload untuk agar dapat dapat diproses. Selanjutnya, masyarakat bisa membuka portal kembali untuk mengambil nomor antrian dan mengambil dokumen yang sudah selesai.
"Melalui portal MPP digital, tak ada lagi antrian dan tak ada lagi masyarakat yang membawa dokumen berkas persyaratan ke MPP," pungkasnya.
Diketahui, layanan MPP Kabupaten Benteng diresmikan pada bulan Maret 2023. Sejauh ini, tercatat ada sebanyak 8.920 orang yang telah memanfaatkan layanan MPP secara manual. (135)