"Saya harap kepada instansi yang memberikan pelayanan di Mal Pelayanan Publik ini tetap beroperasi secara maksimal” dalam memberi pelayanan yang terbaik kepada masyarakat." Ujarnya.
Jembatan konektivitas ini dapat kita lihat dari peningkatan minat masyarakat untuk memanfaatkan layanan yang tersedia. Menurut data kuartal pertama 2024, jumlah pengunjung MPP terus meningkat.
Setiap bulan, rata-rata ada 500–700 pengunjung yang memanfaatkan fasilitas di MPP Rejang Lebong dengan layanan pengelolaan kependudukan dan perizinan yang paling sering digunakan.
Angka ini juga mencerminkan antusiasme masyarakat terhadap pelayanan petugas atau pemerintahan yang ada di MPP Rejang Lebong.
Hal ini menunjukkan bahwa adanya komitmen pemerintah dalam meningkatkan pelayanan publik dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
Petugas atau pemerintahan di MPP Rejang Lebong melayani masyarakat sekarang menggunakan sistem yang lebih modern dan terhubung dengan teknologi, seperti layanan perizinan yang telah didigitalisasi , sehingga hal ini masyarakat dapat memantau proses pengurusan secara online.
Selain itu bukan hanya mempercepat pelayanan saja, tetapi juga menekan potensi praktik korupsi dengan mengurangi interaksi langsung antara masyarakat dan petugas.
BACA JUGA:BREAKING NEWS : 2 Warga Mukomuko Terjaring OTT Polres Mukomuko, 2 Lagi Kabur, Ini Kasusnya
Pemerintah di Mal Pelayanan Publik (MPP) Rejang Lebong memang telah mengambil langkah maju dengan memperkenalkan sistem digital untuk perizinan dan layanan pemerintah lainnya.
Namun penerapan pelayanan ini masih menghadapi sejumlah masalah. Dimana penerapan sistem digital ini belum merata dan masyarakat belum me miliki kesiapan dalam beradaptasi dengan teknologi
Pemerintah MPP Rejang Lebong perlu menghadapi masalah ini dengan menggelar sos sosialisasi kepada seluruh masyarakat agar nantinya tidak ada yang tertinggal dalam menikmati kemudahan dan menggunakan fasilitas yang ditawarkan oleh MPP Rejang Lebong ini.
Dengan adanya upaya sosialisasi dan pelatihan yang tepat, pemerintahan mall pelayanan public Rejang Lebong mengharapkan agar seluruh masyarakat Rejang Lebong dapat memanfaatkan fasilistas mall tersebut agar mendapatkan dalam mengakses layanan .
BACA JUGA: 7 Makanan Detoksifikasi Tubuh Ini Mudah Didapat, Ini Perubahan Pada Tubuh Jika Rutin Dikonsumsi
BACA JUGA:Ide Usaha, Mexsylior, Toko Fashion Pria dengan Harga Terjangkau, Ayo ke Sini
Selain itu Pemerintah juga harus dapat terus m emperbaiki dan menyempurnakan sistem digital yang dibuat, sehingga pelayanan publik di Rejang Lebong semakin optimal dan berjalan sesuai dengan harapan serta kepuasan masyarakat Rejang Lebong.