PDAM Bengkulu Siagakan Tim Lebaran
MEDI/BE PDAM Kota Bengkulu mendistribusikan air menggunakan tanki untuk membantu warga yang kesulitan mendapatkan air bersih.--
Harianbengkuluekspress.id – Menjelang Hari Raya Idulfitri, Perumda Tirta Hidayah Kota Bengkulu memperketat pengawasan distribusi air bersih guna memastikan pelayanan kepada pelanggan tetap berjalan lancar tanpa gangguan. Langkah ini dilakukan sebagai antisipasi meningkatnya kebutuhan air masyarakat selama perayaan Lebaran.
Pelaksana Tugas Direktur Utama Perumda Tirta Hidayah, Medy Pebriansyah, mengatakan pihaknya telah menyiapkan sistem siaga guna menjaga kelancaran suplai air ke rumah pelanggan. Menurutnya, momentum Idulfitri biasanya diikuti lonjakan pemakaian air, sehingga perusahaan daerah tersebut memperkuat kesiapan teknis maupun personel.
“Kami menyiapkan petugas piket selama masa libur Lebaran serta tim teknis yang siap turun ke lapangan kapan saja. Tujuannya agar jika terjadi gangguan dapat segera ditangani tanpa menunggu lama,” kata Medy, Kamis 12 Maret 2026 saat diwawancara BE.
BACA JUGA: Operasi Mata Katarak Tak Perlu ke Luar Mukomuko
BACA JUGA:Setoran PAD Berhasil Naik, Bank Fadhilah Diminta DPRD Kota Bengkulu Terus Berinovasi
Ia menjelaskan, selain menugaskan tim siaga selama 24 jam, Perumda Tirta Hidayah juga memastikan ketersediaan peralatan cadangan guna mendukung penanganan gangguan secara cepat. Dengan kesiapan tersebut, potensi gangguan distribusi diharapkan dapat diminimalkan.
“Peralatan teknis dan material perbaikan sudah kami siapkan sebagai langkah antisipasi. Jika ada kerusakan jaringan atau kendala distribusi, penanganan bisa langsung dilakukan,” tambahnya.
Medy juga mengimbau pelanggan untuk segera melaporkan apabila menemukan gangguan layanan, seperti aliran air yang melemah ataupun terhenti. Menurutnya, laporan masyarakat sangat membantu tim teknis dalam melakukan pengecekan dan perbaikan di lapangan.
“Partisipasi pelanggan sangat membantu kami. Jika ada masalah, silakan segera melapor ke layanan pengaduan agar tim dapat segera bergerak,” ujarnya.
Sebagai bentuk pelayanan kepada masyarakat, Perumda Tirta Hidayah juga menyiapkan bantuan air bersih menggunakan mobil tangki apabila terjadi gangguan distribusi lebih dari 1x24 jam. Layanan tersebut akan diberikan secara gratis kepada pelanggan yang terdampak.
BACA JUGA: April, RSD Sungai Lemau Diresmikan
Di sisi lain, masyarakat juga disarankan melakukan langkah antisipasi dengan menyiapkan cadangan air bersih di rumah menjelang puncak perayaan Idulfitri.
“Kami berharap masyarakat dapat menyiapkan tampungan air secukupnya sebagai cadangan. Dengan kerja sama antara pelanggan dan perusahaan, layanan air bersih selama Lebaran diharapkan tetap berjalan lancar,” tutup Medy. (Medi Karya Saputra)