Telkomsel Percepat Pemulihan Jaringan di Takengon untuk Dukung Penyaluran Bantuan

Harianbengkuluekspress.id – Telkomsel terus mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah Takengon, Aceh Tengah, yang terdampak banjir dan longsor. Upaya ini menjadi bagian dari komitmen Telkomsel untuk memastikan masyarakat tetap terhubung dengan keluarga, informasi, dan layanan penting selama situasi darurat.

Di Takengon, Telkomsel telah memulihkan tiga site yang kini beroperasi penuh dan mencakup wilayah Kecamatan Lut Tawar. Sementara 19 site lainnya masih menunggu pasokan catuan daya yang terbatas. Pemulihan dilakukan melalui berbagai langkah strategis, termasuk mobilisasi personel teknis menggunakan pesawat perintis untuk penggelaran BTS combat, penyediaan genset tambahan, dan jalur transmisi alternatif melalui satelit Telkomsat.

Selain pemulihan jaringan, Telkomsel mendukung penyaluran bantuan logistik, seperti makanan, minuman, dan kebutuhan darurat lainnya. Bantuan ini didistribusikan bersama mitra dan aparat tanggap bencana untuk memastikan masyarakat terdampak menerima kebutuhan pokok.

BACA JUGA:Solihin dan Vinna Serap Aspirasi Konstituen, Persoalan Banjir dan PJU Masih jadi Fokus Utama

BACA JUGA:Perbaiki Data Penerima Bansos, Operator dan Kades Diminta Jeli

Telkomsel juga membuka Posko Layanan Pelanggan Tanggap Bencana di sejumlah titik. Posko menyediakan layanan telepon dan SMS gratis, penggantian kartu, perpanjangan masa aktif, serta dukungan layanan IndiHome dan Telkomsel Orbit di wilayah Aceh.

Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo, mengatakan, “Telkomsel terus melakukan berbagai upaya untuk memastikan layanan komunikasi di daerah terdampak dapat segera pulih. Bersama pemerintah dan seluruh pihak terkait, kami berkomitmen mempercepat pemulihan agar masyarakat Takengon dapat kembali terhubung dan bangkit.”

Selain itu, Telkomsel mengajak pelanggan di wilayah terdampak untuk memanfaatkan Paket Siaga Peduli Sumatera melalui UMB *888*20#. Paket ini bebas biaya dan dapat diaktifkan satu kali, dengan pilihan 3 GB internet untuk 7 hari, atau 300 menit telepon plus 1.000 SMS ke semua operator untuk 7 hari.

BACA JUGA:487 Desa di Provinsi Bengkulu Belum Terima DD Non-Earmarked

Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui Call Center Bebas Pulsa 0800-111-9000 atau kanal resmi Telkomsel. (**)

-