Polres Bengkulu Selatan Maksimalkan Kinerja
RENALD/BE Kapolres Bengkulu Selatan, AKBP Florentus Situngkir SIK--
Harianbengkuluekspress.id – Memasuki tahun 2025, Kapolres Bengkulu Selatan, AKBP Florentus Situngkir SIK kembali menekankan pentingnya pelayanan yang optimal dari seluruh jajaran kepolisian. Salah satu poin utama yang ditekankan adalah penerimaan aduan masyarakat sebagai bagian dari upaya memaksimalkan kinerja kepolisian.
Arahan tersebut telah disampaikan kepada seluruh jajaran Polres Bengkulu Selatan, termasuk Polsek di wilayah hukum Polres Bengkulu Selatan. Florentus meminta agar setiap keluhan dan aduan dari masyarakat diterima dan ditangani dengan profesionalisme tinggi oleh seluruh jajaran Polres Bengkulu Selatan.
"Kinerja kepolisian di Bengkulu Selatan harus terus ditingkatkan. Salah satunya adalah memastikan bahwa semua aduan masyarakat ditanggapi dengan serius, tanpa pandang bulu," ujar Florentus kepada BE pada Kamis 9 Januari 2024.
Lebih lanjut, Florentus menekankan bahwa pelayanan yang responsif dan terbuka merupakan salah satu kunci membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. Ia juga meminta seluruh anggota untuk tidak hanya bekerja secara formalitas, tetapi juga memberikan sentuhan humanis dalam di setiap pelayanan yang diberikan.
BACA JUGA:8.246 KPM Diminta segera Cairkan Bansos BPNT
BACA JUGA:Tertipu Jual Beli di Facebook, Ini barang yang Dibeli Korban
"Tidak hanya kepada jajarannya, saya juga menyampaikan imbauan kepada masyarakat Bengkulu Selatan untuk tidak ragu melaporkan berbagai permasalahan yang dihadapi kepada kepolisian," ajaknya.
Florentua menegaskan, bahwa masyarakat tidak perlu takut atau khawatir dalam menyampaikan keluhan. Sebab polisi hadir untuk memberikan solusi dan rasa aman.
“Polisi adalah mitra masyarakat. Jika ada permasalahan, jangan ragu untuk melapor. Semua laporan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku, sehingga masyarakat tidak perlu merasa khawatir,” tegasnya.
Ia berharap dengan adanya sinergi antara kepolisian dan masyarakat, suasana aman dan kondusif di Bengkulu Selatan dapat terus terjaga.
"Kami ingin masyarakat merasa aman, nyaman, dan terlindungi, baik dalam menjalankan aktivitas sehari-hari maupun dalam situasi darurat," tambahnya.
Sebab pelayanan yang optimal telah menjadi salah satu fokus utama Polres Bengkulu Selatan di tahun 2025. Selain memastikan aduan masyarakat ditangani dengan baik, Florentua juga menginstruksikan anggotanya untuk lebih sigap dalam menangani potensi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat.
"Kami ingin memulai tahun ini dengan komitmen baru, yaitu memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Bengkulu Selatan. Tidak ada toleransi untuk kinerja yang tidak maksimal. Setiap anggota harus paham bahwa tugas mereka adalah melayani masyarakat dengan sepenuh hati," pungkasnya.