Penilaian Ombudsman, Pelayanan DPMPTSP Benteng Terbaik, Ini Keunggulannya

TERBAIK: Kepala DPMPTSP Kabupaten Benteng, Drs Fajrul Rizki MM saat menunjukan piagam penghargaan dari Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bengkulu.-IST/BE -
harianbengkuluekspress.id - Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bengkulu telah melakukan penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bengkulu Tengah (Benteng).
Sebelumnya tim dari Ombudsman turun dan melakukan penilaian secara resmi terhadap beberapa Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang menjadi sampel.
Untuk diketahui dari 7 OPD yang menjadi sampel penilaian Ombudsman, hasil penilaian akhir memutuskan bahwa pelayanan publik di Kabupaten Benteng masuk kategori zona hijau dengan nilai rata-rata 91,33.
Berdasarkan penilaian pada 7 OPD di Kabupaten Benteng, pelayanan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Tengah merupakan yang terbaik dan meraih nilai tertinggi. Yaitu, 95,79. Lalu, Disdukcapil yang mendapatkan nilai 94,74, Dinkes dengan nilai 94,15, Puskesmas Sri Kuncoro dengann nilai 93,47, Puskesmas Pekik Nyaring dengan nilai 89,39, Dinsos dengan nilai 89,63 dan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan dengan nilai 82,13.
"Alhamdulillah, hasil penilaian dari ombudsman terhadap pelayanan publik di Kabupaten Benteng tahun 2024, pelayanan di DPMPTSP (MPP Kabupaten Benteng) meraih nilai tertinggi di Kabupaten Benteng. Insya Allah, kami akan mempertahankan apa yang sudah diraih dan berkomitmen meningkatkan pelayanan yang lebih baik," ungkap Kepala DPMPSP Kabupaten Benteng, Drs Fajrul Rizki MM.
BACA JUGA:Dukung GNSTA untuk Reformasi Birokrasi, Ini Pernyataan Kepala Kemenag Provinsi Bengkulu
BACA JUGA:Jaksa Jaga Desa, Kedepankan Pendekatan Humanis
Sementara itu, Penjabat (Pj) Sekda Benteng, Drs Hendri Donal SH MH mengharapkan agar penilaian dari Ombudman bisa memotivasi seluruh OPD agar terus meningkatkan pelayanan kepada publik.
Mendukung hal itu, lanjutnya, sarana dan prasarana (Sapras) pelayanan publik juga harus dilengkapi agar masyarakat yang datang merasa terlayani, nyaman dan puas.
"Kita sudah tekankan agar seluruh OPD memberikan pelayanan publik secara prima," tegas Donal.(bakti)